招聘:招商客服

鲤城区 经验: 学历:大专
岗位职责： 1.做好客户档案信息的建立、微信添加、信息回复等日常维护与管理工作 2.客户反馈的问题及时处理，有效解决客户实际问题，做好客户服务。 3.发掘客户需求，引导客户需求，耐心细致讲解，维护好客户关系。 岗位要求： 1.有客服或者电话销售经验优先，勤奋敬业，积极主动，责任心强 2.口齿伶俐，思路清晰，善于沟通，语言表达力强 3.性格开朗，工作耐心细致，有良好的服务意识 4.有文案基础优先

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